BONJOUR

Notre équipe est à votre disposition pour toute demande ou tout besoin de renseignement sur notre collaboration, néanmoins, voici ci dessous quelques données utiles sur notre fonctionnement.

 

                                                              INFORMATIONS UTILES

 

- ABC s’attache à traiter dans la mesure du possible votre commande au jour de réception, pour une expédition et un délai de livraison optimal. Ex: commande validée le matin, expédition le jour même (sous réserve de disponibilité de tous les articles demandés et selon la nature du mode de règlement).

- Vous pouvez passez commande sur ce site internet, par fax, téléphone, courrier ou par mail sur abc@ballons-latex.com

- ABC vous demandera pour vos premières commandes un règlement anticipé par CB, chèque ou virement bancaire avant l’expédition de la marchandise.

- ABC gère les reliquats sous un délai de réassort du pôle européen Qualatex (environs 10 jours ouvrés sous réserve de disponibilité du pôle européen), tous les articles en reliquat vous seront expédiés (si maintenus) en envoi standard franco de port (Franco annulé si ajout de références) .

- ABC ne vous impose pas de quantité minimum de commande.

 

- Les types de livraison que nous proposons sont:

Envoi standard - sous 2 à 3 jours – Transporteur (type UPS, EXAPAQ, etc…), Poste (Colissimo), Relais Colis.
Envoi express journée - sous 24h – de 8h00 à 18h – Transporteur (type UPS, TNT, DHL, etc…), Relais Colis.
Envoi express matin - sous 13h – de 8h00 à 13h – Transporteur (type UPS, TNT, DHL, etc…), Poste (Chronopost).
Envoi express samedi matin – sous 13h – de 8h00 à 13h – Transporteur (type UPS, TNT, DHL, etc…).

Merci de nous préciser pour chacune de vos commandes le type de transport choisi.

Comptabilité: christine.compta.abc@orange.fr                                                                              
Commande et facturation: abc@ballons-latex.com                                                                                                                                                         
Formation: abc@ballons-latex.com           

                                                                                                             
Disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 et 13h à 18h (17h le vendredi).