La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, c'est pourquoi nous avons constitué une équipe dédiée pour répondre à toutes vos demandes d'impression de ballons. Voici comment nous assurons un service de qualité du début à la fin :

1. Service client : Notre équipe du service client est votre premier point de contact. Ils sont là pour vous guider, établir les devis, répondre à vos questions et prendre en compte toutes vos exigences spécifiques.
2. Graphiste : Une fois que votre demande est enregistrée, notre graphiste entre en action. Leur rôle est de vérifier et de contrôler que votre logo est imprimable, et d'effectuer des corrections si nécessaire. Ils créent également un BAT (Bon à Tirer) qui vous est envoyé pour validation. Ce BAT vous donne un aperçu précis du positionnement de votre logo sur le ballon, tel que vous l'avez demandé. Il est utilisé ensuite par nos équipes techniques pour guider l'impression finale.
3. Impression : Une fois que le BAT et le devis sont validés, votre commande passe à notre équipe technique. Ils se chargent de l'impression de vos ballons avec passion et professionnalisme. Nous veillons à utiliser les meilleures techniques et à respecter toutes les spécifications de personnalisation demandées.
4. Expédition : Une fois que vos ballons sont imprimés et prêts à être expédiés, notre équipe d'expédition entre en action. Ils préparent votre colis avec le plus grand soin, en veillant à ce que vos ballons arrivent en parfait état. Nous accordons une grande importance à la sécurité de l'emballage pour garantir une livraison sans problème.

Chez nous, chaque étape de votre commande est effectuée avec attention et dévouement, afin de vous offrir une expérience client exceptionnelle. Nous sommes fiers de vous fournir des ballons personnalisés de haute qualité, depuis la conception jusqu'à la livraison.